Politique de Confidentialité & RGPD
Engagements de conformité, collecte des données et exercice de vos droits individuels.
Engagement de conformité & Principes généraux
La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer des modalités de collecte, de traitement et de protection de vos données personnelles par SeoLytix.com (SIRET : 751 650 227 00026), conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Nous nous engageons à respecter les principes fondamentaux de la protection des données : licéité, loyauté, transparence, limitation des finalités, minimisation des données et sécurité renforcée.
Données personnelles collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services :
- Données d'identification : Nom complet, adresse e-mail, identifiant de compte et mot de passe (chiffré).
- Données d'utilisation et d'analyse : URLs des sites analysés, historique des rapports d'audit SEO, paramètres de surveillance de domaines.
- Données de facturation : Historique des transactions, adresse de facturation, numéro de TVA (les coordonnées de paiement sont exclusivement traitées et chiffrées par Stripe certifié PCI-DSS Niveau 1 ; nous ne stockons aucune donnée bancaire).
- Données techniques de connexion : Adresse IP, type de navigateur, journaux d'accès (à des fins de sécurité et de prévention des abus).
Finalités et bases légales du traitement
Chaque traitement de données repose sur une base juridique licite :
| Finalité du traitement | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Fourniture des outils SEO, génération d'audits et gestion du compte | Exécution du contrat (Art. 6.1.b) |
| Facturation, comptabilité et gestion des abonnements | Obligation légale (Art. 6.1.c) |
| Sécurité du site, prévention des fraudes et attaques DDoS | Intérêt légitime (Art. 6.1.f) |
| Envoi de notifications, alertes et support client | Consentement / Exécution du contrat |
Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : Pendant toute la durée de vie du compte actif, puis supprimées immédiatement à votre demande.
- Historique des audits et rapports : Selon la limite de rétention définie par votre forfait (ou suppression manuelle par l'utilisateur).
- Données comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations légales du Code de commerce.
Destinataires et sous-traitants agréés
SeoLytix.com ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des fins publicitaires.
Les données peuvent être transmises de manière sécurisée et encadrée à nos sous-traitants techniques exclusivement pour l'exécution du service : OVH SAS (infrastructures serveurs et hébergement sécurisé situés en France / Union Européenne), passerelle de paiement sécurisée Stripe Inc. (certifiée PCI-DSS Niveau 1) et services d'envoi d'e-mails transactionnels.
Vos droits conformément au RGPD
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Droit d'accès
Obtenir la confirmation et une copie intégrale des données personnelles détenues.
Droit de rectification
Modifier ou corriger des données inexactes directement depuis votre compte.
Droit à l'effacement
Demander la suppression complète et définitive de votre compte et de vos données (« droit à l'oubli »).
Droit à la portabilité
Exporter vos données et rapports d'audits dans un format structuré et lisible (JSON/CSV/PDF).
Sécurité et mesures techniques
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé :
- Chiffrement SSL/TLS 256 bits appliqué à toutes les communications.
- Hashage fort des mots de passe (algorithmes cryptographiques irréversibles Bcrypt/Argon2).
- Tokens anti-CSRF sur l'intégralité des formulaires pour empêcher toute soumission frauduleuse.
- Protection contre les attaques brute-force et détection automatique des activités suspectes.
Cookies et traceurs
La plateforme utilise des cookies techniques indispensables au fonctionnement du service (maintien de session, préférences de langue, jetons de sécurité). Vous pouvez à tout moment consulter et modifier vos préférences de consentement via le gestionnaire de cookies présent sur le site.
Contact DPO et réclamation auprès de la CNIL
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) sur www.cnil.fr.